私たちの強み
Our Strengths
イオンコンパスの強み
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イオンとしての信頼性と実績、グループアセットの活用
当社はイオンの旅行会社として、旅行業をベースとしたビジネスサポート領域を中心に幅広く、多くの実績を積み重ねてきました。国内外の旅行関連業務に関するサポートを行うことはもちろん、国内外出張赴任の一元化、企業のイベント企画運営、販促プロモーション支援、国際交流や社会貢献に関わる領域など、多岐にわたるサービスをイオングループ横断的に展開しています。今後も、蓄積されたノウハウと、グループアセットを活用し、お客さまに最適なサービスを提供いたします。
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50年の歴史と変化への対応による事業の多角化
小売業の調査研究目的による米国・欧州への流通視察や見本市視察の業務渡航を中心に事業を開始いたしました。BtoC向けにはカード会員さま向けの旅行受付や旅行予約サイトの展開、BtoB向けには企業出張やイベント企画運営、販促プロモーション支援など、事業を多角化してきました。50年を越えるあゆみの中で、国際情勢、災害、感染症などにより、事業に影響を受けることもありましたが、その度に新たに事業領域を広げ成長してきました。 世の中の変化を捉え、お客さまの新たなニーズに対応することを意識し取り組んでいます。
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人材育成と女性活躍への取り組み
イオングループ基本理念や未来ビジョンを通じグループ共通の価値観を学んだ上で、当社独自のパーパス実践に向けた人材育成を推進しています。教育制度の充実はもとより、「えるぼし(三ツ星)」認定を取得し、育児休業取得率は100%(2023年度)など働きやすい環境作りを積極的に進めています。役職者に占める女性の割合は40.8%(2023年度)であり、女性がキャリアを継続し活躍できる環境の整備にも力を入れています。また、これらを通じて総合的な能力開発を図り、事業の専門性を高め、クオリティの高いサービス提供を目指しています。
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お客さま目線でのご提案とサービス提供
当社の展開する事業は、BtoB(toC)であり、常にお客さまに寄り添ったサービスを展開しています。これは旅行業で培った知識と経験をベースに、各事業にその特性を活かした強みです。お客さまの「こころの豊かさにつながる時間をいかに創造するか」が当社のパーパスであり、経営の根幹です。お客さまに最適なソリューションを提供するため、深い理解と柔軟な対応を心がけ、信頼されるパートナーとして高い満足度を目指しています。
強みを支える4つの事業
当社は2024年に事業ポートフォリオを見直し、グローカル視点での成長に向け、新たな4つの事業に再定義しました。
各事業に専門性と創造性を持ち、こころの豊かさにつながる時間と、人・企業・地域に貢献するサービスを提供いたします。
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ソリューション事業
企業・団体のお客さまが抱えている課題解決につながる多様なソリューションサービスを提供しています。
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旅行事業
個人のお客さま向けの旅行予約サイト「イオンコンパストラベルモール」を展開し、旅行商品の提供を行なっています。
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国際・地域交流事業
国際交流プログラムの実施支援を行い、国・地域の相互理解につながる取り組みを行なっています。
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グローバル人材サポート事業
特定技能外国人材の採用、支援業務の一括サポートを行い、人手不足の解消と日本で働く外国人のキャリア支援を行います。