事業詳細
ソリューション事業
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流通視察や販促プロモーションなどの専門的なサービス提供
お客さまの課題解決を行なう専門性の高い幅広いサービスを提供しています。視察・海外研修については、50年以上にわたり専門的に取り組んできました。調査研究や研修など目的に合わせた視察先の選定や、カリキュラムのご提案などを行い、目的達成に寄与しています。また、米国を中心とした流通・小売業のトレンド情報を発信する「流通視察ドットコム」を運営し、当社主催での海外視察ツアーも年に複数回、定期的に実施しています。
販促プロモーションでは、企業の売上拡大やブランディング向上の取り組みを支援しております。企画立案から、事務局体制構築、販促物制作、効果検証など、包括的にサポートが可能です。キャンペーン情報を集約した、「iicotoNAVI(いいことナビ)」の運営も行なっており自社メディアとして会員への訴求も実施しています。 -
企業の人事・総務、労働組合に対するソリューションサービス
政策発表会や株主総会、入社式、定期大会などの企業イベントの手配・運営をはじめ、研修や会議、採用などのサポートを行なっています。事前受付やコールセンターの設置、当日の多拠点接続など、オンライン対応を含む後方サポートを得意としており、事務局さまの業務負担を軽減し、イベントの成功に向けたサポートを行なっています。また、自社で「イオンコンパス会議室」を運営しており、会場運営のノウハウも深く持っています。
出張管理には、出張管理システム「BT-Compass」を提供し、予約の利便性向上や精算の一元化、ガバナンス強化を実現しています。海外赴任サポートでは、在留資格手続きや引越し、航空券手配などをワンストップで対応し、安心・安全なサポートを実施しています。
企業価値向上に寄与する取り組みを行い、参加者や利用者などの関係者に対して、利便性や成長、学びにつながることを意識してサービスを提供しています。
旅行事業
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旅行予約をおトクに!「イオンコンパストラベルモール」
オンライン旅行予約サイト「イオンコンパストラベルモール」では、お客さまが日々のお買い物でたまったWAON POINTを、旅行商品につかえるサービスを展開しているだけでなく、旅行予約を通じてWAON POINTをためることも可能です。また、簡単・便利なオンライン予約から、受付スタッフにご相談いただきながら旅行予約を承るコールセンターまで、ご利用されるお客さまのご旅行スタイルに寄り添い旅行商品を提供しています。さらに、イオングループの強みを活かし、イオンカード決済時に割引特典が受けられるサービスも展開しており、お得に旅行をお楽しみいただけます。
※対象商品は「イオンコンパストラベルモール イオンカード会員特典」ページをご確認ください。
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旅行業を通じてお客さまと地域をつなぎ、共感を創造する
「イオンコンパストラベルモール」では、お客さまの毎日のお買い物とご旅行を「おトク」と「便利」でつなぐ宿泊プランやレンタカーなどの旅行商品を提供しています。また、イオンでのお買い物がきっかけで生まれる興味・関心や知的好奇心を深める特集記事の発信、関連する旅行企画を実施しています。イオンの店舗等で実施されるイベントや特産品フェアに合わせた特集・旅行企画や、季節ごとに販売されている地域独自の商品やそれにまつわるストーリーを学べる産地訪問・体験企画も行います。
イオンだからこそご案内できる企画や特集をご用意し、旅行業を通じてお客さまとそれぞれの地域をつなぎ、共感を創造する事業に取り組んでいます。
国際・地域交流事業
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国・地域の相互理解、相互尊重につながる機会支援
グローバル化がますます加速し、世界の一体化が進みつつある一方、戦争や紛争が止まない世界の現状があります。国と国、地域と地域、そして何より人と人の出会いは、異文化や様々な価値観に触れ合うことで相互理解、相互尊重が進みます。またそうした機会を得ることで人は成長し、また属する地域や文化の再構築・活性化につながります。
イオンは「お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献する」ことを基本理念としています。私たちイオンコンパスも、平和を追求するイオンの一員として、また平和産業である旅行業を原点にもつ企業として、自社の存在意義として国際交流事業に積極的に取り組んでいます。 -
国際イベントや国際交流プログラムの実施支援
当社はこれまでに国内はもとより世界を舞台に様々なイベントに携わってきました。世界各国の政府や日本の行政と連携した1,000名規模の大規模植樹イベント、外務省のJENESYS(対日理解促進交流プログラム)をはじめとする官公庁や民間交流団体の国際交流プログラムなどの実施実績があります。
国際交流プログラムでは学校間交流や民泊、企業や各省庁でのレクチャー、参加者同士のディスカッションなど、多様な交流のアレンジを行なっています。また、教育委員会や高等学校主催の学生向けに海外のイオン各社やそのパートナーさまへのインターンプログラムも実施しています。
参加者の記憶に残り未来を考えるきっかけにつながるプログラムを主催者さまと共に実施することを心がけています。
グローバル人材サポート事業
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特定技能外国人の採用、支援業務の一括サポート
グローバル人材サポート事業では、国内企業が直面する深刻な人手不足の解消とこれから日本で働く特定技能外国人のキャリア支援を目的とし、海外人材のご紹介から採用後の支援業務まで、一気通貫でサポートいたします。
お客さまに安心してお選びいただける登録支援機関として、長年旅行業で培った国際間の移動サポート、行政関連の取次業務などのノウハウと、イオングループとしての品質基準を実現し、受入企業のご担当者さまの不安解消と実務軽減を目指しています。また、特定技能外国人が職場や日常生活で円滑にコミュニケーションが取れるための日本語教育や異文化理解の促進に向けた取り組みに力を入れています。 -
コンプライアンス遵守の透明性の高い推進支援
今後、日本国内で働く外国人の増加が見込まれる中、安心して特定技能外国人を受入れていただけるよう、海外送り出し機関協力のもと、徹底した調査によりブローカーの排除、コンプライアンス遵守に取り組みます。当社では、受入企業の法令やコンプライアンス遵守の推進支援と共に、支援対象者となる外国人の方たちの個人の尊厳と人権を尊重し、能力が発揮できる環境づくりのサポート体制を構築していきます。
特定技能制度の活用による、地域社会の発展と様々な背景を持つ外国人を含む多様性に富んだ共生社会の実現に向けた一助になるという想いで、事業に取り組んで参ります。